Standard vilkår, betingelser og personvern

Som standard gjelder norsk lov for salg til privatpersoner og bedrifter i Norge. Det omfatter blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og kjøpsloven. I tillegg gjelder følgende:

Kjøp

Selger

Centrum Mobility AS, Buråsen 17, 4636 Kristiansand. Organisasjonsnummer 933626792.

Kommunikasjon

Henvendelser om service, reparasjon, reklamasjon, garanti, kreditering eller lignende skal rettes til servicepartneren i avtalen.

Salgspant

Selger har salgspant helt til totalbeløpet for kjøpsobjektet er betalt.

Kredittsjekk

Selger foretar kredittsjekk av kunden før kjøpsobjektet leveres og forbeholder seg retten til å ikke levere, selv om en avtale er inngått, dersom kundens kredittverdighet ikke er tilfredsstillende. En tilfredsstillende kredittverdighet uten manuell vurdering er i de fleste tilfeller mellom 550-1000 i henhold til Experian sin Consumer Delphi Score.

Feil, mangler eller skader

Feil eller mangler som ikke skyldes forhold hos utleier, fritar ikke leietaker sin plikt til å betale.

Betaling

Dersom kunden ikke klarer å betale og det ikke ser ut til å være en forbigående situasjon, kan kjøpsobjektet leveres tilbake i god stand for å innfri kundens fremtidige forpliktelser og terminering av kjøpsavtalen. En slik betalingsudyktighet må kunne verifiseres av selger ved å foreta en ny kredittverdighetsvurdering. Kostnader som allerede har påløpt frem til dagen kjøpsobjektet ble levert tilbake må likevel betales av kunden.

Leie

Selger

Centrum Mobility AS, Buråsen 17, 4636 Kristiansand. Organisasjonsnummer 933626792.

Kredittsjekk

Selger kan foreta en kredittsjekk av kunden før leieobjektet leveres og forbeholder seg retten til å ikke levere, selv om en avtale er inngått, dersom kundens kredittverdighet ikke er tilfredsstillende. En tilfredsstillende kredittverdighet uten manuell vurdering er i de fleste tilfeller mellom 550-1000 i henhold til Experian sin Consumer Delphi Score.

Service, vedlikehold og tilstandskontroll

Leietaker bør ta godt vare på leieobjektet og levere det til servicepartneren for jevnlig service, vedlikehold og tilstandskontroll. Intervallet for dette avgjøres av bruk og ikke tid. Som standard anbefales det minst to gang i året, men det kan være nødvendig med opptil 4 ganger i året dersom leieobjektet brukes mye. Leieprisen inkluderer opptil 4 service, vedlikehold og tilstandskontroller med minimum 3 mnd mellomrom.

Kjørelengde

Det er inkludert 1200 km pr år. Kontakt oss dersom det er nødvendig med mer.

GPS-sporing

Sykkelen kan utstyres med GPS-sporing, som både leietaker og utleier har tilgang til.

Geografisk begrensning

Leieobjektet må befinne seg på fastlands-norge til enhver tid.

Kommunikasjon

Henvendelser om service, reparasjon, reklamasjon, garanti, kreditering eller lignende skal rettes til servicepartneren i avtalen.

Komersielle formål

Leieobjektet kan ikke brukes til noen form for komersielle formål som for eksempel budtjenester, håndverkstjenester, utleie, fremleie, reklame, utlån eller lignende før det er skriftlig avtalt med oss.

Feil, mangler skader og tyveri

Feil, mangler, skader og tyveri bør meldes fra til oss så fort som mulig her. Hvis det ikke registreres fortløpende, kan det regnes som en kostnad som må dekkes på leietakers regning når leieobjektet leveres tilbake. Bruksmerker og slittasje som må påregnes etter normalt bruk er ikke omfattet av dette. Feil, mangler og skader som ikke må påregnes etter normalt bruk, kan regnes som en kostnad som må dekkes på leietakers regning når leieobjektet leveres tilbake. Egenandel etter tyveri må dekkes av leietaker. Prisliste for å utbedre eller erstatte finnes her. Feil eller mangler som ikke skyldes forhold hos utleier, fritar ikke leietaker sin plikt til å betale.

Leieperiode

Leieperioden fornyes automatisk med 1 mnd av gangen til den sies opp. En oppsigelse regnes som gyldig og gjennomført når oppsigelsen er levert skriftlig minst 30 dager før siste dag av inneværende leieperiode og leieobjektet er levert tilbake. Dersom leieobjektet ikke er levert tilbake innen siste dag av leieperioden, regnes oppsigelsen som ugyldig og utgått. Dersom leietaker ønsker å avslutte før leieperioden er over, må det betales bruddgebyr på 70 % av verdien til gjenværende varighet. Bruddgebyret faktureres samlet og må betales i sin helhet før avtalen anses som avsluttet. Utleier kan uten begrunnelse si opp avtalen med 3 mnd oppsigelsesfrist.

Priser

Leieprisen kan justeres én gang i året i henhold til SSBs konsumprisindeks. Leieprisen kan i tillegg økes når som helst dersom nye offentlige avgifter trer i kraft eller når andre ekstraordinære forhold påfører utleier en urimelig ulempe ved å fortsette leieavtalen. Prisjusteringer må varsles til leietaker 1 måneder før det trer i kraft. Forholdsmessige prisøkninger kan ikke brukes som grunn til å erklære avtalen for ugyldig eller til å frita leietaker sin plikt til å betale.

Utlevering

Ved levering bør leietaker undersøke leieobjektet for å fastslå verdi, egenskaper, kvalitet og teknisk tilstand. Feil, mangler eller skader må meldes til utleier ved første anledning. Utleier anbefaler leietaker å ta bilder/video av leieobjektet, slik at det kan brukes som referanse når leieobjektet leveres tilbake.

Betaling

Dersom leietaker ønsker å si opp leieavtalen før inneværende periode er over, må det betales et bruddgebyr til selger. Bruddgebyret vil avslutte abonnementet med én enkelt faktura for alle gjenværende måneder. Bruddgebyret er på 70 % av gjenstående verdi. Hvis det for eksempel er 6 måneder igjen av en leie som koster 500 kr pr måned, er gjenstående verdi 3000 kr. En enkelt faktura på 2100 kr blir utstedt av utleier.

Dersom leietaker ikke klarer å betale og det ikke ser ut til å være en forbigående situasjon, kan leieobjektet leveres tilbake i god stand for å innfri leietakerens fremtidige forpliktelser og terminering av leieavtalen. En slik betalingsudyktighet må kunne verifiseres av utleier ved å foreta en ny kredittverdighetsvurdering. Kostnader som allerede har påløpt frem til dagen leieobjektet ble levert tilbake må likevel betales av leietaker.

Eiendomsrett

Utleier har eiendomsrett over leieobjektet. Leietaker har bruksrett så lenge leieavtalen gjelder. Når leieavtalen utløper eller misligholdes må leieobjektet leveres tilbake til utleier. Leietaker kan ikke disponere rettslig over leieobjektet.

Bruk

Leietaker har ansvaret for leieobjektet under hele leieperioden. Det innebærer blant annet å passe på, ta godt vare på og sørge for opphør i bruk av leieobjektet fra det tidspunktet en vesentlig feil, mangel eller skade ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Utleier må levere leieobjektet i en tilstand som gjør at det kan brukes på den måten det er markedsført. Leietaker kan ikke fjerne deler fra, endre eller modifisere leieobjektet. Leietaker kan påmontere utstyr som er ment å brukes sammen md leieobjektet uten at det påfører skade eller behov for særlig innsats for å fjerne når leieperioden er over. Leietaker kan ikke omlakkere eller påmontere reklame, logo, bilder, tekst eller tilsvarende på leieobjektet. Rammenummer, produsentens logo, utleiers logo eller andre klistermerker som brukes til å identifisere leieobjektet må ikke tildekkes eller fjernes. Leietaker må bruke leieobjektet innenfor de begrensninger som er oppgitt i bruksanvisningen eller angitt i annen informasjon fra utleier. På grunn av fare for økt slitasje, kan ikke leietaker bruke leieobjektet i næringsvirksomhet. Om leieobjektet likevel brukes i næringsvirksomhet kan leietaker ilegges et gebyr på 8000 kr. Leietaker har ansvar for enhver skade, tap eller gebyr fra tredjemann under leieperioden. Dersom det rettes krav mot utleier, plikter leietaker å holde utleier skadesløs. Leietaker er selv ansvarlig for å sette seg inn i bruksanvisning og veiledninger som er gitt fra produsent og/eller utleier, samt å oppsøke korrekt informasjon når noe fremstår som uklart for leietaker eller hans/hennes representant. Leietaker skal ikke montere eller skifte deler på leieobjektet. Når det er behov for service eller montering av deler skal servicepartneren kontaktes.

Ordinær slitasje dekker for eksempel:

  • Bruksmerker fra personer som har syklet eller sittet på bagasjebrettet.
  • Merker etter montering eller gnissing fra tilbehør og ekstrautstyr som ble montert av utleier.
  • Utslitte slitedeler.
  • Materialforringelse og/eller falmet farge etter normal kontakt med «sol, vær og vind».
  • Riper og skrapemerker på bremsehåndtak.

Ordinær slitasje dekker for eksempel ikke:

  • Merker etter montering eller gnissing fra tilbehør og ekstrautstyr som ble montert av leietaker.
  • Bruksmerker etter kontakt mot andre gjenstander ved parkering. For eksempel i kontakt med andre sykler, sykkelparkering eller bygningsmasse.
  • Riper og bulker.
  • Mangler i antall.
  • Ingen feil, mangler eller defekter, utenom det som omhandler ordinær slitasje og som ikke ble fortløpende rapportert til utleier under leieforholdet via nettsiden www.eieellerleie.no/registrer
  • Feil som skyldes arbeid som er utført av leietaker, leietakers representant eller tredjeparts verksted.
  • Batterier som ikke er oppbevart innendørs og i romtemperatur når det ikke var i bruk.

Oppbevaring

Leietaker må sørge for god og sikker oppbevaring for leieobjektet. For sykler og elsykler nevnes det spesielt:

  • Må alltid låses fast. Det vil si gjennom rammen med den låsen som leveres av utleier og til en sykkelparkering eller tilsvarende innretning når den parkeres. Helt uavhengig av hvor og hvor lenge den parkeres.
  • Når den parkeres over natten skal den parkeres under tak hjemme hos leietaker, for eksempel i en låst bod, låst garasje eller under et halvtak i en bakgård med låst port.
  • Batteriet på elsykler må alltid tas av og bringes med når den parkeres.
  • Må aldri parkers over natten på offentlig tilgjengelig grunn, selv om den er låst fast slik som beskrevet over.

Leietaker kan holdes ansvarlig for tap eller skade som oppstår på grunn av uforsvarlig oppbevaring.

Tilbakelevering

Når leieobjektet leveres tilbake utføres det en tilstandskontroll av leieobjektet for å avgjøre om det er påført feil, mangler eller skader som ikke må påregnes etter normalt bruk. Utleier skal være restrektiv, men kan påføre leietaker kostander for retting av slike feil, mangler eller skader dersom de er vesentlig.

Personvern

Personlig informasjon

Vi samler inn og oppbevarer informasjon som er nødvendig for å levere det som avtales. Under normale omstendigheter vil det si navn, adresse, personnummer, telefonnummer og epostadresse. Dette er informasjon som vi må ha for å vite hvem kunden er, hvor varene skal leveres og hvordan vi kan kontakte kunden med viktig informasjon. Personnummer er nødvendig for å foreta kredittsjekk og kontrollere at kundens informasjon stemmer når varer leveres på kreditt. Når det betales i sin helhet før levering er det ikke nødvendig med personnummer.

Vi deler ikke informasjon med tredjeparter som facebook, tiktok, instagram, google eller eller andre som ikke er direkte involvert i å levere det som er avtalt. Vi deler kun informasjon med underleverandører som er nødvendige for å levere det som er avtalt eller for å etterleve lover og regler. Det vil si fakturasystem, bank, regnskapsfører, fraktselskap og lignende.

Vi kontakter kunden med nødvendig informasjon om betaling, påminnelse om service, viktige oppdateringer og annen informasjon som sikrer en god leveranse for både selger og kunde. Vi bruker ikke kundens kontaktinformasjon til å sende reklame